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Retrouvez tous les services essentiels de votre magasin Printemps

Personal Shopping
Un service exclusif offert sans minimum d'achat, disponible en magasin ou en ligne. Où que vous soyez, nos Personal Shoppers vous guident parmi les 3 000 marques du printemps, pour trouver la perle rare.Prendre rendez-vous
Retouche
Au Printemps, ajustez votre allure. Une demande, un doute, un besoin ? N'hésitez pas à nous solliciter, notre équipe à l'œil avisé est toujours présente pour vous conseiller, selon la coupe de votre vêtement, votre silhouette et vos envies.
Renseignement directement auprès des conseillers de vente.
L'espace Printemps
AU PRINTEMPS, SOYEZ INFORMÉS
Nos équipes sont à votre disposition pour vous renseigner et vous accompagner dans votre parcours shopping.
La détaxe
Si vous êtes résident hors Union Européenne, vous bénéficiez automatiquement d'une détaxe de 12% à partir de 100,01€ d'achats. Nous appliquons alors cette formule au sein même du Printemps.
Carte cadeau
Chacun a son propre style et ce n'est pas toujours facile de trouver la bonne idée cadeau. Vous êtes en manque d'inspiration ou de temps ? Si vous avez besoin d'une idée cadeau pour être sûr de faire plaisir, la carte cadeau s'offre à toutes les occasions.
Echanges et remboursement
Grâce à nos services exclusifs, vous avez 30 jours pour échanger ou être remboursé* de vos achats. Alors laissez-vous tenter l'esprit léger !À réaliser directement aux caisses de votre magasin Printemps.

*Nous échangeons ou remboursons dans les 30 jours suivant la date d'achat, les articles complets, dans leur emballage d'origine, en parfait état, non utilisés, non lavés, non abimés, non usés, à l'exception des commandes et de l'alimentaire, sur présentation du ticket de caisse et en présence du client. A défaut, aucun échange ou remboursement ne sera réalisé. Le remboursement est réalisé avec le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Sous réserve de l'application des garanties légales, le magasin se réserve le droit de refuser le remboursement ou de reprendre un article.

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